Базовые принципы
коммуникации
Бесплатный мини-курс для специалистов физической реабилитации
Начать учиться 
Объем
5 тем, 9 коротких видео, дополнительные материалы к изучению, тест
Спикер
Марисса Фури,
физический терапевт (ЮАР)
физический терапевт (ЮАР)
Организатор
Благотворительный фонд «Весна», организатор проекта «Антигравитация»
65% жалоб пациентов связаны не с ошибками лечения, а с недостатком внимания и неясными объяснениями. Коммуникация — краеугольный камень медицины и реабилитации.
Без нее невозможно точно поставить диагноз, разработать план лечения или мотивировать пациента на сотрудничество. По данным исследований, пациенты ценят умение врача общаться даже выше, чем его профессиональную компетентность.
Этот мини-курс научит не просто говорить с пациентами, а выстраивать диалог, который лечит.
Без нее невозможно точно поставить диагноз, разработать план лечения или мотивировать пациента на сотрудничество. По данным исследований, пациенты ценят умение врача общаться даже выше, чем его профессиональную компетентность.
Этот мини-курс научит не просто говорить с пациентами, а выстраивать диалог, который лечит.
К концу этого курса вы сможете
- Перечислить 8 характеристик эффективной клинической коммуникации.
- Определить не менее 8 элементов процесса коммуникации.
- Обсудить 3 барьера в общении с пациентами.
- Охарактеризовать 3 принципа пациентоориентированного подхода.
- Применить 6 способов оптимизации коммуникации до консультации.
Спикер
Марисса Фури
Физический терапевт (ЮАР)
Имеет степень магистра Университета Стелленбоша. Специализация — эффективное общение с пациентами, а также лечение острой и хронической боли. Область интересов — спортивные травмы, ортопедическая и педиатрическая реабилитация.
Кому интересно послушать
В первую очередь, информация рассчитана на специалистов двигательной реабилитации, которые работают с пациентами с нарушениями движения или их родными и близкими.
Мини-курс может быть интересен родителям/опекунам или ухаживающим за детьми с двигательными нарушениями, которые смогут не только понимать ребёнка без слов, но и стать его адвокатом в диалогах с врачами — так, чтобы ни один важный симптом не остался без внимания.
Мини-курс может быть интересен родителям/опекунам или ухаживающим за детьми с двигательными нарушениями, которые смогут не только понимать ребёнка без слов, но и стать его адвокатом в диалогах с врачами — так, чтобы ни один важный симптом не остался без внимания.